Ja, in unserem Onlineshop erhalten Sie ausschließlich neue Original-Markenartikel von bekannten Herstellern in 1A-Qualität.

Die günstigen Preise ergeben sich aus unseren hohen Einkaufsmengen. Außerdem halten wir durch professionelle Strukturen sowie den Direkt-Verkauf an Endkunden unsere Preise niedrig.

Die "statt" Preise sind die unverbindlichen Preisangaben der Hersteller. Bei uns zahlen Sie immer nur die günstigen rot gekennzeichneten "jetzt" Preise. Unterhalb der roten "jetzt" Preise finden Sie außerdem die Ersparnis beim Kauf im Reuter Badshop.

Ja, die deutsche Mehrwertsteuer von derzeit 19% ist in allen in unserem Shop angezeigten Preisen bereits enthalten. Bestellen Sie ins Ausland, können Sie Ihr Versandgebiet in der Kopfspalte rechts oberhalb des Suchfeldes durch einen Klick auf "Versand nach" auswählen. Haben Sie Ihr Lieferland ausgewählt, werden die Verkaufspreise mit der jeweiligen Mehrwertsteuer des Versandlandes, bzw. außerhalb der EU Mehrwertsteuer frei, angezeigt.

Nein, denn die Liefer- und Versandkosten richten sich nach dem Versandgebiet, dem Volumen der Bestellung und der Beschaffenheit der Produkte. Um die Höhe der Liefer- und Versandkosten für Ihre Bestellung zu erfahren, legen Sie Ihre Wunschartikel unverbindlich in den Warenkorb. Unser Versandkostenrechner zeigt Ihnen in der rechten Spalte dann automatisch die anfallenden Versandkosten an. Übrigens: Ab einen Warenwert von 2.000 € versenden wir versandkostenfrei innerhalb (nur Festland) von Deutschland, Österreich, Polen, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg. Weitere Informationen zu unseren Liefer- und Versandkosten.

Für die in unserem Shop gelisteten Produkte machen wir keine individuellen Angebote, da wir alle Artikel schon zu Best-Preisen anbieten. Wenn Sie nachweisen können, dass ein Artikel bei einem anderen Anbieter zu den gleichen Konditionen günstiger angeboten wird, liefern wir Ihnen diesen Artikel zu diesem günstigeren Preis oder zahlen Ihnen die Differenz zurück. Weitere Informationen zu unserer Best-Preis-Garantie.

Gerne können Sie uns aber eine Preisanfrage für nicht im Shop gelistete Produkte schicken. Unsere Berater prüfen dann, ob und zu welchen Konditionen wir Ihnen die gewünschten Produkte beschaffen können. Bitte geben Sie dabei die Versandadresse zur genauen Berechnung der Lieferkosten mit an. Zum Preisanfrageformular.

Haben Sie Ihren Wunschartikel nicht in unserem Shop gefunden, können Sie uns gerne eine unverbindliche Anfrage über unser Preisanfrageformular senden. Bitte geben Sie dabei die Versandadresse zur genauen Berechnung der Lieferkosten mit an. Wir teilen Ihnen dann mit, ob und zu welchen Konditionen wir Ihnen den gewünschten Artikel beschaffen können.

Senden Sie uns bitte zunächst eine entsprechende Preisanfrage über unser Preisanfrageformular (siehe auch Punkt 7.). Haben Sie von uns die Nachricht erhalten, dass wir die angefragten Artikel beschaffen können, und Sie möchten diese bestellen, setzen Sie sich bitte mit unserer Hotline unter (0)2161.30 89 - 210 in Verbindung. Geben Sie dem Berater dann die Artikelnummer, die genaue Produktbezeichnung und die gewünschte Stückzahl an. Wir senden Ihnen dann eine entsprechende Bestellbestätigung.

Nein. Da die Farbdarstellung von Bildschirm zu Bildschirm unterschiedlich ist, können Produktabbildungen, Zeichnungen oder Illustrationen nicht verbindlich sein. Außerdem bieten nicht alle Hersteller Fotos sämtlicher Farbausführungen oder z.B. Größen eines Produktes an. Maßgebend für die Produktbeschaffenheit sind deshalb die Angaben auf der Produktdetailseite und letztendlich in der Auftragsbestätigung.

Auf einigen Artikelbildern in unserem Shop sind Artikel wie Waschbecken, Badmöbel oder WC`s mit Zubehörteilen oder Dekorationen abgebildet, die nicht im Lieferumfang enthalten sind. Was zum Lieferumfang zählt, erfahren Sie in der Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite. Empfohlenes Zubehör, das separat zu bestellen ist, finden Sie in den meisten Fällen unterhalb der Produktangaben.

Ja, die Artikelnummern in unserem Onlineshop entsprechen den Artikelnummern der Hersteller. Wenn Sie die Artikelnummer des Herstellers kennen und diese in unser Suchfeld eingeben, können Sie Ihr Wunschprodukt einfach finden.

Bereits bei der Eingabe der Artikelnummer wird Ihnen automatisch eine Liste der Artikelnummer-Bestandteile angezeigt, aus der Sie die gesuchte Artikelnummer per Klick auswählen können. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Hersteller die gleiche Artikelnummer für unterschiedliche Produkte vergeben. Wählen Sie in diesem Fall Ihr gesuchtes Produkt per Klick aus der angezeigten Liste aus. Durch einen Klick auf das Lupe-Symbol rechts neben dem Suchfeld können Sie sich alternativ alle passenden Suchergebnisse anzeigen lassen.

Ja, auch in unseren Ausstellungen bieten wir Ihnen die gleichen günstigen Preise.

Das Bestellen in unserem Onlineshop ist ganz einfach:

• Klicken Sie auf den Button "Warenkorb" in der Produktdetailseite, um das gewünschte Produkt in den Warenkorb zu legen.
• Liegen alle Produkte im Warenkorb klicken Sie auf den Button "Bestellung vorbereiten" oder "Kasse" und erstellen Sie Ihr persönliches Kundenkonto.
• Wählen Sie im Bestellprozess die gewünschte Versandart und Zahlart aus.
• Klicken Sie auf den Button "Bestellen", um die Bestellung abzuschließen.

Bei Fragen stehen Ihnen unsere Berater unter (0)2161.30 89 - 210 gerne zur Verfügung.

Jeder, der von unseren günstigen Preisen profitieren möchte, kann bei uns bestellen. Zu unseren Kunden gehören Privatleute, Handwerker und Unternehmen.

Ja. Haben Sie Artikel in Ihren Warenkorb gelegt, können Sie diesen auf der Warenkorb-Seite über den Button "Warenkorb speichern" unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines frei wählbaren Passwortes speichern. Durch die Angabe dieser Daten können Sie Ihren Warenkorb auf der Warenkorb-Seite über den Menüpunkt "Warenkorb aufrufen" jederzeit wieder aufrufen.

Über 500.000 Produkte haben wir ständig auf Lager. Diese Artikel sind mit dem Symbol gekennzeichnet. Lagerprodukte mit Paketversand (z.B. Armaturen, Accessoires) haben eine Lieferzeit von 1-3 Tagen, je nach Zahlungseingang. Lagerprodukte mit Speditionsversand (z.B. Badewannen, Duschwannen, WCs, Heizkörper) haben eine Lieferzeit von 3-7 Tagen, je nach Zahlungseingang.

Artikel, die wir nicht auf Lager haben, sind mit verschiedenen Symbolen gekennzeichnet:

	ca. 7 Tage Lieferzeit
	ca. 15 bis 30 Tage Lieferzeit
	ca. 25 bis 40 Tage Lieferzeit
	ca. 35 bis 55 Tage Lieferzeit

Diese Artikel bestellen wir beim Hersteller und sind deshalb auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen. Daher können wir Ihnen in diesen Fällen nur eine unverbindliche Lieferzeitangabe machen. Mehr zu unseren Lieferzeiten.

Alle Artikel mit dem Symbol sind Lagerartikel und somit sofort lieferbar (siehe Punkt 4.). Bitte beachten Sie, dass dabei die Bestellmenge je Artikel nicht berücksichtigt wird und die Reservierung erst nach Verbuchung Ihrer Zahlung erfolgt.
Die angegebenen Lieferzeiten für Bestellware sind Ca.-Lieferzeiten. Da wir hier auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen sind, können wir keine verbindliche Lieferzeitangabe machen und keine Haftung für Lieferzeitüberschreitungen übernehmen. Unser Tipp: Bestellen Sie rechtzeitig! Weitere Informationen zu den Lieferzeiten.

Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgebiet, dem Volumen der Bestellung und der Beschaffenheit der Produkte. Um die Höhe der Liefer- und Versandkosten zu erfahren, legen Sie Ihre Wunschartikel unverbindlich in den Warenkorb. Unser Versandkostenrechner zeigt Ihnen in der rechten Spalte dann automatisch die anfallenden Versandkosten an. Übrigens: Ab einen Warenwert von 2.000 € versenden wir versandkostenfrei innerhalb (nur Festland) von Deutschland, Österreich, Polen, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg. Weitere Informationen zu unseren Liefer- und Versandkosten.

Wir versenden Ihre Bestellung in einer Lieferung per Paketdienst oder Spedition unserer Wahl. Eine Teillieferung ist nur nach vorheriger Absprache und in der Regel gegen Berechnung der zusätzlich anfallenden Kosten möglich. Sobald Ihre Waren an die Spedition oder den Paketdienst übergeben wurden, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie auch einen Link, um die Sendung nachverfolgen zu können. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung persönlich in unserem Zentral-Lager in Mönchengladbach abzuholen.

Um zu erfahren, in welche Länder wir liefern, klicken Sie bitte auf den Bereich "Versand nach" oberhalb des Suchfeldes unserer Onlineshops. Hier werden Ihnen alle Länder angezeigt, in die Reuter Badshop liefert. Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen im Einzelfall weitere Steuern (beispielsweise im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (beispielsweise Zölle) zu zahlen sind.

Ja. Wir lagern Ihre Produkte gerne bis zu Ihrem Wunschliefertermin kostenfrei ein (bis maximal 6 Monate). Bitte bestellen Sie rechtzeitig und berücksichtigen Sie bei Ihrem Wunschliefertermin auch die angegebenen Lieferzeiten der bestellten Produkte. Beachten Sie bitte, dass dieser Service nicht bei der Zahlart Nachnahme gilt.

Ja. Sobald Ihre Bestellung komplett ist, übergeben wir Ihre Bestellung an unseren Speditionspartner und senden Ihnen eine E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie auch einen Link, um die Sendung nachverfolgen zu können. Die Spedition setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Da eine Teillieferung einen deutlich höheren Aufwand darstellt, ist diese nur nach Absprache mit unseren Beratern möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Teillieferung in der Regel nur gegen Berechnung der zusätzlich anfallenden Versand- und Bearbeitungskosten erfolgen kann.

Ja. In unserem Abhollager in Mönchengladbach können Sie Ihre Waren nach vorheriger Terminvereinbarung auch selbst abholen. Für diesen Service unterbrechen wir straff organisierte Arbeitsabläufe und stellen die Waren individuell für Sie abholbereit zur Verfügung. Aufgrund unserer straffen Produktpreiskalkulation können wir diesen aufwendigen Service nicht kostenlos erbringen und berechnen deshalb auch bei Selbstabholung die Bearbeitungsgebühr. Wir sind jedoch bemüht, diese zusätzlichen Kosten so gering wie möglich zu halten.

Unser Abhollager ist Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr und samstags von 09.00 bis 16.00 Uhr für Sie geöffnet. Um Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren Sie bitte telefonisch unter (0)2161.30 89 – 210 einen Abholtermin, damit wir Ihre Ware rechtzeitig für Sie bereitstellen können.

Nein. Waren können nur in unserem Zentral-Lager in Mönchengladbach direkt mitgenommen werden.

Verpackungskosten fallen bei jeder Warenversendung an. Denn wir verpacken jeden einzelnen Artikel vor dem Versand so gut wie möglich, damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Bei sperrigen Artikeln wie Badewannen und Badmöbeln oder leicht zerbrechlichen Waren wie Leuchten ist der Verpackungsaufwand besonders groß. Deshalb richten sich die Verpackungskosten nach der Beschaffenheit der Produkte. Selbstverständlich versuchen wir, die Verpackungskosten stets so niedrig wie möglich zu halten. Außerdem achten wir auf eine umweltbewusste Verpackung der Artikel. Bitte beachten Sie, dass bei einer Selbstabholung Ihrer Bestellung anstelle der Verpackungskosten Bearbeitungskosten anfallen.

Bearbeitungskosten fallen bei der Selbstabholung in unserem Zentral-Lager an. Mehr dazu erfahren Sie im nächsten Punkt 17.

Für die Selbstabholung unterbrechen wir straff organisierte Arbeitsabläufe und stellen die Ware individuell für Sie abholbereit zur Verfügung. Aufgrund unserer straffen Produktpreiskalkulation können wir diesen im Vergleich zur routinierten Versandvorbereitung aufwendigeren Service nicht kostenlos erbringen. Wir sind jedoch stets bemüht, diese zusätzlichen Kosten so niedrig wie möglich zu halten.

Ja. Nach Registrierung können Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Ihre persönlichen Einstellungen" im Menüpunkt "Adressbuch bearbeiten" bis zu 5 verschiedene Adressen anlegen, aus denen Sie dann Ihre Lieferanschrift auswählen. Bitte beachten Sie, dass sich durch eine abweichende Lieferanschrift, z.B. in ein anderes Land, möglicherweise auch die Lieferkosten ändern können.

Ja. Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie diese ergänzen oder ändern. Bitte schreiben Sie uns eine entsprechende E-Mail (bitte immer Ihre Bestellnummer mit angeben!) oder rufen Sie unsere Hotline an um die Änderungen telefonisch durchzugeben. Nach jeder Bestelländerung senden wir Ihnen eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass eine Bestelländerung nicht bei Artikeln möglich ist, die extra für Sie angefertigt werden, wie Duschkabinen oder Badmöbel in Maßanfertigung.

Nein, an Packstationen liefern wir derzeit nicht.

Alle von uns angebotenen Zahlarten finden Sie auf unserer Zahlungsübersichtsseite.

Firmenkunden können ab einem Bestellwert von über 1.000 Euro auch auf Rechnung bei uns kaufen. Dabei behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und dadurch schutzwürdige Belange des Kunden nicht beeinträchtigt werden. Da bei dieser Zahlart erhebliche Kosten, z.B. Warenkreditversicherung, entstehen, können wir bei einer Lieferung auf Rechnung keinen zusätzlichen Rabatt einräumen. Privatkunden haben bei uns nicht die Möglichkeit auf Rechnung zu kaufen.

Produkte, die mit dem Symbol gekennzeichnet sind, liefern wir auch per Nachnahme. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung per Nachnahme nur innerhalb von Deutschland und einem maximalen Bestellwert von 1.000 € möglich ist.

Ja. Ab einem Bestellwert von 1.000 € können Sie Ihre Wunschartikel auch durch einen Ratenkauf über die Santander Consumer Bank finanzieren. Voraussetzung dafür ist, dass Sie 20% des Bestellwertes anzahlen und Ihre Versand- und Rechnungsadresse in Deutschland liegt. Mehr zu unserem Finanzierungsangebot.

Ja. Bei uns erhalten Sie je nach Bestellwert und Zahlweise zusätzlich bis zu 10% Rabatt. Der entsprechende Rabattbetrag wird Ihnen vor Bestellabschluss von unserem Warenkorb-System automatisch angerechnet und ausgewiesen. Zur Übersicht unserer Rabatt-Staffeln.

Nein. Wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung für die Zahlungsweise "Vorkasse" entscheiden, erhalten Sie von uns per E-Mail eine verbindliche Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung und der Bitte um Überweisung des Rechnungsbetrages.

Das Onlineshopping bei Reuter Badshop ist äußerst sicher. Bei der Datenübertragung nutzen wir beispielsweise das sichere SSL-Verfahren (Secure Sockets Layer). Dadurch werden alle persönlichen Daten, die Sie an uns senden, verschlüsselt und können nicht von Dritten gelesen werden. Zusätzlich haben wir unseren Shop von der renommierten Prüfungsorganisation TÜV SÜD prüfen lassen. Der TÜV bescheinigt unserem Shop ein hohes Maß an Sicherheit, Qualität und Transparenz und hat uns mit dem s@fer-shopping-Prüfsiegel ausgezeichnet. Weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz und zur TÜV-Zertifizierung.

Zur Abwicklung Ihres Auftrages und zur zukünftigen Kundenbetreuung werden ausschließlich bestellungsbezogene Daten wie Artikel, Zahlart oder Rechnungs- und Versandadresse auf unseren Hochsicherheitsservern gespeichert. Diese Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben, insbesondere werden in keinem Fall Daten verkauft. Innerhalb der unvermeidlichen Serverstatistiken werden automatisch solche Daten gespeichert, die der Browser des einzelnen Nutzers übermittelt. Jedoch sind diese Daten in der Regel keinen bestimmten Personen zuordenbar. Mehr zum Thema Sicherheit und Datenschutz

Ja. Mit der Trusted Shops Käuferschutzgarantie können Sie sich bis 20.000 Euro gegen Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung nach Rückgabe absichern. Den Käuferschutz können Sie innerhalb des Bestellvorgangs in Schritt 2 "Zahlart" abschließen. Weitere Informationen zum Trusted Shop Käuferschutz.

Ja. Bei uns gelten alle Garantieansprüche genauso wie bei einem klassischen Ladenkauf.

Bestellen Sie über unsere Webseite Waren, so kommt dadurch ein Kaufvertrag mit uns zustande. Bei Mängeln der Kaufsache haben Sie im Rahmen dieses Kaufvertrags kaufvertragsrechtliche Gewährleistungsansprüche gegen unser Unternehmen. Dies gilt auch dann, wenn Sie parallel einen Handwerker mit dem Einbau der Kaufsache beauftragen.

Bestellen Sie über unsere Webseite Waren, so kommt mit unserem Unternehmen ein Kaufvertrag über die Waren zustande. Wenn Sie zum Einbau der Kaufsache einen Handwerker beauftragen, kommt parallel ein Werkvertrag zustande. Bei Mängeln der Einbauleistung bestehen im Rahmen des Werkvertragsrechts Gewährleistungsansprüche gegen den Handwerker. Bei Mängeln der Kaufsache bestehen unabhängig von einem Werksvertrag kaufvertragsrechtliche Ansprüche gegen unser Unternehmen. Diese bestehen auch dann, wenn Sie parallel einen Handwerker beauftragt haben.

Übernimmt ein Hersteller der von uns verkauften Waren eine Herstellergarantie, können Garantieansprüche im Verhältnis zwischen Endkunde und Hersteller bestehen. Die Garantieansprüche bestehen unabhängig von eventuellen Gewährleistungsansprüchen aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag.

Nein, im Gegenteil. Hinter dem Onlineshop steht das inhabergeführte Unternehmen Reuter, das bereits seit 1986 erfolgreich im Sanitärbereich tätig ist und so über umfassende Erfahrungen verfügt. Innerhalb des riesigen Angebots im Reuter Badshop sind allein über 500.000 Artikel ständig und direkt verfügbar. Dabei handelt es sich größtenteils um Artikel von renommierten Markenherstellern. Das entspricht einer Auswahl, die ein einzelner Handwerker nur schwerlich vorhalten kann. Reuter setzt zudem auf professionelle Abläufe bei Bestellannahme und Versand. Hinzu kommen die gleichen Kundenrechte wie im stationären Handel (siehe Punkte 1. und 4.). Sollten Sie zu Bestellungen und/oder Produkten spezielle Fragen haben, helfen Ihnen außerdem unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Hotline. Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag 07:30 - 22:00 Uhr, sowie Samstag und Sonntag von 10:00 - 22:00 Uhr unter (0)2161.30 89 - 210. (siehe auch Service, Punkt 1.).

Bevor Sie einen gelieferten Artikel zurücksenden, schicken Sie uns bitte zunächst eine E-Mail an reklamation@reuter-onlineshop.com oder rufen Sie uns unter Tel. (0)2161.30 89 - 250 (für Service & Reklamation) oder Tel. (0)2161.30 89 - 270 (für Rückversand & Logistik) an. Wir stimmen den weiteren Verlauf dann mit Ihnen ab.

Kommt ein Artikel defekt bei Ihnen an, setzten Sie sich bitte umgehend telefonisch mit unserer Reklamations-Abteilung in Verbindung: E-Mail: reklamation@reuter-onlineshop.com oder Tel. (0)2161.30 89 - 250. Wir werden uns dann schnellstmöglich um Abholung bzw. Austausch der defekten Ware kümmern.

Einen Ersatzteilservice bieten wir zurzeit nur für bei uns gekaufte Artikel an. Teilen Sie uns bei einer Ersatzteilbestellung bitte die entsprechende Auftrags- bzw. Rechnungsnummer mit, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Über den Menüpunkt "Login" rechts neben dem Suchfeld können Sie sich jederzeit registrieren und anmelden. Außerdem werden Sie vor Ihrer ersten Bestellung automatisch zur Registrierung aufgefordert, um den Bestellvorgang durchführen zu können. Bei der Registrierung geben Sie nur Daten an, die für eine einwandfreie Bestellabwicklung wichtig sind. Außerdem werden die Versandkosten anhand dieser Daten und dem Inhalt des Warenkorbes berechnet. Ihre Daten können Sie jederzeit im Konto einsehen und ändern. Auf Wunsch werden Ihre Daten natürlich auch wieder aus unserem System gelöscht. Senden Sie uns dafür bitte eine entsprechende Nachricht über unser Kontaktformular.

In Ihrem persönlichen Konto können Sie nach der Anmeldung bei Reuter Badshop Ihre persönlichen Daten (beispielsweise Kontodaten oder Liefer- und Versandadressen) einsehen und ändern. Auch Ihr Passwort können Sie hier ändern. Außerdem finden Sie hier eine Übersicht offener Bestellungen sowie eine Auflistung Ihrer zuletzt besuchten Produktseiten.

Melden Sie sich dazu bitte im Shop an und klicken Sie dann auf den Menüpunkt "Konto". Im Bereich "Ihre persönlichen Einstellungen" haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten zu bearbeiten, Ihr Adressbuch zu verwalten oder Ihr Passwort zu ändern.

Im Login-Bereich finden Sie im Anmeldefenster den Link "Passwort vergessen?". Klicken Sie diesen Link an und geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der Sie Ihr Konto bei Reuter Badshop angelegt haben. Tragen Sie dann den eingeblendeten Sicherheitscode ein und klicken sie auf "weiter". Wir senden Ihnen dann umgehend eine E-Mail mit einem auf Sie zugeschnittenen Sicherheitslink zur Bestätigung Ihrer Anfrage zu. Ihr neues Passwort erhalten Sie dann in einer zweiten E-Mail.

Ja. Dafür nutzen wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer). Alle persönlichen Daten, die Sie an uns senden, werden nur verschlüsselt übertragen und können nicht von Dritten eingesehen werden.

Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag 07:30 - 22:00 Uhr, sowie Samstag und Sonntag von 10:00 - 22:00 Uhr unter (0)2161.30 89 - 210. Möchten Sie uns ein Fax senden, können Sie dies unter (0)2161.30 89 - 297. Per E-Mail erreichen Sie uns über das Kontaktformular.

Außerdem können Sie sich in unseren Ausstellungen in Mönchengladbach und Freiburg/Gundelfingen auch persönlich beraten lassen.

Unsere Ausstellungen in Mönchengladbach und Freiburg/Gundelfingen sind Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr und samstags von 09.00 bis 16.00 Uhr für Sie geöffnet. Weitere Informationen und Anfahrtspläne.

Nein, wir versenden keine Prospekte. Wir bieten Ihnen aber eine große Auswahl an Prospekten und Katalogen vieler renommierter Bad-Hersteller zum Ansehen und Download. Zu den Prospekten und Katalogen.

Nein, wir versenden keine Muster. In unseren Ausstellungen in Mönchengladbach und Freiburg/Gundelfingen haben Sie aber die Möglichkeit, sich einen persönlichen Eindruck von zahlreichen Produkten zu machen. Produkte, die wir in unseren Ausstellungen in Mönchengladbach oder Freiburg/Gundelfingen präsentieren, gegebenenfalls in einer anderen Ausführung oder Größe, sind in unserem Onlineshop mit folgendem Symbol gekennzeichnet:
Artikel in Ausstellung zu besichtigen

Ja. Bei der Badplanung arbeiten wir mit einem Team von erfahrenen Innenarchitekten zusammen. Zu feststehenden Konditionen erfasst ein Innenarchitekt Ihre Wünsche und Probleme innerhalb einer Vor-Ort-Beratung bei Ihnen zu Hause. Mehr zu unserem Planungs-Service.

Ja. Auf Wunsch montieren wir Ihnen alle bei uns bestellten Produkte. Dafür haben wir ein kompetentes Montage-Team aus qualifizierten Fachhandwerkern zusammengestellt. In welchen Regionen unser Montage-Team derzeit tätig ist, erfahren Sie auf unserer Montage-Service Seite.